Vengono gestite tutte le fasi relative alla manutenzione macchine sia ordinaria che straordinaria.
Attraverso la parametrizzazione in una specifica area del gestionale (vedi immagine), viene definito l’articolo se soggetto a manutenzione e attraverso l’inserimento di variabili periodo e/o consumo, riusciamo a controllare e pianificare le manutenzioni periodiche.
Attraverso documenti interni, vengono gestite tutte le fasi d’intervento, dalla manutenzione ordinaria di pulizia, alla sostituzione componentistica con scarico automatico del magazzino ricambi, fino alla totale sostituzione macchina.
Vengono gestite le lavorazioni interne, esterne ed il conto lavoro, tutte le operazioni possono essere effettuate dal gestionale o attraverso i palmari Android in dotazione al personale addetto, con rilascio delle ricevute al cliente. Attraverso gli altri moduli collegati di controllo consumi, possiamo stabilire se la richiesta di manutenzione sia giustificata o meno a seconda del consumo effettuato o del tempo trascorso, questo controllo ci permette di stabilire se il cliente sta effettuando l’approvvigionamento attraverso altri canali.
Tutto il processo viene gestito attraverso le matricole delle macchine, ogni macchina è associata ad un cliente, quando sul gestionale o sul palmare interroghiamo un cliente, in automatico ci viene visualizzato l’elenco delle macchine in dotazione/comodato permettendoci la selezione per effettuare la manutenzione.
La gestione a matricole ci consente di avere sempre piena conoscenza dello stato delle macchine, le manutenzioni effettuate nel tempo, gli spostamenti e cambi effettuati, il controllo dell’ammortamento della stessa.
Integrazione con la web application Web service per la completa gestione del ciclo dell’intervento, dalla richiesta fino alla chiusura.